Conseiller Clientèle CAP H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Conseiller Clientèle CAP H/F.
 
Ta mission
 

  • Accompagner les enseignes partenaires dans l’explication des solutions de paiement
  • Guider les hôtes et hôtesses dans la saisie des dossiers d’ouverture de carte et financement
  • Trouver une solution ou une alternative à chaque problème ou dysfonctionnement
  • Aider dans la prise en main du matériel et des logiciels 
  • Analyser les dossiers en études complémentaires
  • Prendre des décisions
  • Répondre à chaque demande avec bienveillance
  • Etre ambassadeur de la Satisfaction Partenaires et contribuer activement à la progression du NPS enseignes
  • Être garant de la conformité des procédures et des contrats carte / financement 

 

Savoir faire

  • Expérience de la relation client
  • Bonne expression orale et écrite
  • Connaissance des outils informatiques du Pack Office (Excel, Word)
  • Capacités d’analyse et de diagnostic



Poste basé sur la métropole Lilloise.
Mission d’intérim de 2 mois avec possibilité de CDD
Rémunération : 1700€ brut + Prime mensuelle + Intéressement + Participation
 
Pour faire la différence www.springfrance.com