Chef de Projet Déploiement et Service​​​​​​​ (H/F) 

  • Date de publication
    2019-05-14T16:36:34
  • Localisation
    Suresnes, Hauts-De-Seine
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    32000 € - 45000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, Cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisé, recrute pour son client un Chef de Projet Déploiement et Service (H/F) :
Gérer la partie avant-vente :
  • Dans le cadre d'avant vente ou d'appels d'offres incluant du service : définition du besoin client, assistance aux équipes commerciales, rédactionnel service, soutenance, réponse aux appel d'offres, chiffrage/cotation
  • Sélection, audit et validation de sous traitance si nécessaire
  • Participation au packaging de nouvelles offres de service/solutions et à la promotion des services.

Mettre en en place, gérer le déploiement :
  • Prise en compte de l'offre ou du contrat
  • Ecriture, validation et signature du contrat de service/déploiement (sous traitant/client/fournisseur)
  • Mise en place des différents services vendus avec les équipes concernées (support N1/N2, logistique/atelier, site)
  • Tenue des comités de pilotage déploiement/mise en place, reportings de mise en place (prérequis, délais)

Maintenir en condition opérationnelle :
  • Suivi récurrent du maintien en condition opérationnelle
  • Suivi de la performance IER, plan d'action correctif en cas de dérive, gestion des escalades
  • Assistance aux comités de pilotage réguliers sur les sujets service
  • Sortie des reportings et stastistiques dans les délais prévus au contrat
  • Plan d'amélioration continue
  • Etude de rentabilité pour les projets à forte valeur ajoutée ou pour des grands comptes
  • Gestion des évolutions du contrat
  • Participation aux études de maintenabilité pour les nouveaux produits/solutions

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