Chargé du support audiologique (H/F)

  • Date de publication
    2018-11-11T18:46:31
  • Localisation
    Bron, Rhône
  • Domaine d'activité
    Commercial & Marketing
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    35 000,00 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, groupe présent dans 90 pays (13000 collaborateurs) un Chargé du support audiologique (H/F) en CDI.
En tant que leader mondial des solutions auditives, l’entreprise n’est pas qu'un simple fabricant de produits, mais une équipe dont la mission est d'aider les gens à profiter du plaisir d'entendre.
Pour leur offrir une vie sans limites, l’entreprise développe, fabrique et distribue des solutions qui repoussent les limites de la technologie et redéfinissent l'avenir du secteur.
Vos missions
Au sein de l’équipe Support audiologie et technique de la marque Unitron, vous développez et assurez le support technique auprès de nos clients audioprothésistes ainsi que la formation technique interne et externe sur les produits Unitron.
 
A ce titre, après une formation approfondie aux spécificités techniques de notre métier, vous réalisez de manière autonome et dans le respect des procédures du Groupe, les missions suivantes :
 
• Assurer le support audiologie et appareillages (conseil sur le choix des produits, assistance pour l’adaptation et le réglage, …),
• Fournir le support informatique (conseil et aide dans l’utilisation des logiciels et interfaces de programmation, installation et dépannage à distance et ponctuellement sur site,…),
• Prendre les commandes clients consécutives aux activités de support,
• Etre l’interface entre le Groupe et les clients (traduction des documents et logiciels, remontée d’informations,…),
• Participer aux opérations de lancement des nouveaux produits
• Développer et déployer les initiatives de formation interne (équipe commerciale) et externe (clients, étudiants).
 
Profil recherché
H/F- De formation supérieure en lien avec l’acoustique et l’audition (Master d’ingénierie acoustique, Audioprothésiste…), vous souhaitez participer au développement technique et commercial de notre société.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez impérativement un niveau d’anglais courant, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Vous associez à ces compétences : implication dans la gestion de projets, sens de l’engagement, orientation satisfaction client, excellente communication, esprit d’équipe, et disponibilité, au service du succès de notre marque.
 
Des déplacements ponctuels en France et à l’étranger sont à prévoir.
 
Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler sur eloise.guillot@springfrance.com
Pour faire la différence : www.springfrance.com!