Chargé de Planification et de suivi d’interventions Télécom H/F

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, basé sur Ambérieu D'Azergues, un Chargé de Planification et de suivi d’interventions Télécom H/F pour une mission d’intérim de 6 mois minimum.


Rattaché au Responsable de la Conduite d’Activité, vous travaillerez en collaboration avec des équipes de techniciens terrain et de supervision réseau (équipe de pilotage), vos missions seront les suivantes :
Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
 
Vos principales missions :


•            Gestion des RDV et des plans de charge.
•            Réception des appels téléphoniques des techniciens, des clients abonnés orange, d’Orange.
•            Affectation, suivi et relance de tous les dossiers
•            Suivi et relance des interventions auprès des techniciens
•            Suivi et relance des dossiers « gardés en main », via appels vers clients (Appels clients + reprises de RDV) et mise à jour du SI.
•            Contrôle et clôtures des interventions dans notre SI
 
Profil recherché :
Diplômé idéalement d’un Bac+2 minimum, vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine du télécom
Vous avez également connaissance d’un centre de gestion d’intervention ou d’un centre d’appels 
Vous maitrisez les logiciels de bureautique.


Démarrage : Fin Aout 2021
Rémunération : Base à 1668€ brut par mois / rémunération selon expérience
Ticket restaurant et 13ème mois
Intérim de 6 mois minimum
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com ! 

Offres similaires