Chargé de clientèle IT H/F

  • Date de publication
    2019-11-06T07:50:07
  • Localisation
  • Domaine d'activité
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? 

Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche pour son client un chargé de clientèle H/F.

Les missions : 

  • Onboarding client : accueillir le client après la passation commerciale, valider avec lui son besoin.
  • Déployer la solution sur ton portefeuille client : effectuer le paramétrage du logiciel, accompagner les clients jusqu’à la passation au service support.
  • Former les clients : assurer la formation à distance du portefeuille client, conseiller sur les “Best-practice” métier.
  • Capitaliser les données : mettre à jour le CRM, documenter les nouveaux cas, documenter les optimisations.
  • Tenir ses délais : faire l’implémentation et les paramétrages dans le temps imparti, passer les temps adéquates sur les formations.
Profil : 
  • aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral 
  • organisé, rigoureux et savoir mener plusieurs missions de front 
  • expérience en support ou en informatique souhaitée 
Type de contrat :  CDI 
Date de démarrage : dés que possible 
Lieu : La Madeleine (59) 

Pour faire la différence : www.springfrance.com