Chargé de Clientèle H/F

  • Date de publication
    2018-11-22T15:45:46
  • Localisation
    Lyon, Rhône
  • Domaine d'activité
    Commercial & Marketing
  • Type de contrat
    Intérim
  • Début de contrat
  • Rémunération
    19 800,00 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son Client, situé à Lyon Part Dieu :

Un Chargé de Clientèle H/F pour une mission de 3 mois d'intérim, renouvelable. 

Au sein d'un service dédié aux clients grands comptes, vous serez notamment en charge de :

  • Réceptionner les appels entrants des assurés, des professionnels de santé (opticiens, Hôpitaux...), des services RH et des courtiers en assurances, sur toutes les questions relatives aux contrats de complémentaire santé (garanties, état des remboursements, prises en charges, cartes de tiers payant...) 
  • Répondre avec précision aux questions et procéder à l'établissement de divers actes de gestion (prise en charge, devis ...) 
  • Établir des appels sortants pour informer les clients de l'avancement de leur dossier ou pour valoriser les actions de l'entreprise.
  • Répondre par mail aux questions des assurés.  

De formation Bac à Bac +2, vous avez une première expérience confirmée d’environ 1 à 2 ans en réception d'appels. 
Une connaissance de la santé ou des assurances serait appréciée. 

Doté(e) d'un excellent relationnel, votre rigueur et votre sens du service client sont des atouts nécessaires pour réussir à ce poste. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et d'expression orale. 
 
Rémunération: 1650€ Brut + Variable + Mutuelle + Tickets restaurants 

Poste à pourvoir ASAP

Pour faire la différence : www.springfrance.com !