Chargé d'Assistance Technique (H/F)

  • Date de publication
    2022-08-17T02:08:20
  • Domaine d'activité
    Accueil - Secrétariat - Fonctions administratives
  • Type de contrat
    CDI
  • Localisation
    Marseille 01, Bouches-Du-Rhône
  • Référence
    15744620
  • Début de contrat
  • Rémunération
    27000 € - 28000 €

Votre mission


A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring France, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute en CDI, pour son client, expert dans la location de matériel un(e) Chargé d'Assistance Technique (H/F) à Aix-en-Provence ou alentours.


En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes le premier interlocuteur téléphonique des clients en difficultés.


Vous serez en charge des missions suivantes :

  • Réponse aux clients en établissant un diagnostique technique.
  • Analyse des situations à distance.
  • Organisation, coordination et suivi des opérations d'assistance : dépannage à distance, sur site...
  • Contrôle des comptes-rendus d'intervention de dépannage.



Profil recherché :
Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC+2 Technique et vous justifiez d'une expérience en SAV à distance.
Votre sens du service client et votre réactivité vous permettent d'appréhender tout type de situations.
Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une bonne connaissance des outils informatiques.
Si vous vous reconnaissez à travers ce descriptif, n’hésitez pas à postuler !

Votre profil

Créateur d'affinités professionnelles, nous disposons d'un process d'évaluation unique basé sur les soft skills. Nous voyons au-delà des compétences pour assurer une bonne intégration au sein de votre équipe. Nous permettons la rencontre d'hommes et de femmes faits pour travailler ensemble.

A propos de nous

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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