Créateur d’affinités professionnelles

Recrutement et travail temporaire spécialisés

Assistant SAV h/f

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?


Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client situé à Meyzieu, Groupe Leader sur son secteur, un Assistant SAV H/F.


Rattaché au Responsable exploitation, et en lien avec le service Ordonnancement, vous prendrez en charge la gestion du service après-vente tout en garantissant la satisfaction des clients, la fiabilité technique des interventions et l’optimisation des ressources.


A ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Gestion des appels clients
  • Identification problématique clients
  • Planification des interventions en fonction des disponibilités des techniciens et des sous-traitants
  • Etablissement des devis de travaux s
  • Relai ordonnancement pendant les congés du service
  • Suivi des extincteurs (transmission rapport intervention aux clients, validations factures Isogard, créations des bons d'interventions…)
  • Suivi des heures et intérim dans un ERP interne





Profil Recherché :


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (Assistant SAV, Assistant Commercial, Assistant Agence…) idéalement dans le secteur industriel.


Organisé(e) et force de proposition, vous appréciez le travail d’équipe et en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise.
Dynamisme, flexibilité, réactivité, et rigueur constituent des atouts pour réussir à ce poste.
Un parfait relationnel est exigé afin de répondre à l’ensemble des problématiques clients.
Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique (Pack Office).


Poste en CDI à pourvoir sur octobre
Rémunération 26K€/28K€ Brut annuel
Tickets restaurants + participation et intéressement
 
Pour faire la différence : www.springfrance.com !

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