ASSISTANT QUALITE CLIENTS H/F

  • Date de publication
    2018-10-24T09:41:30
  • Localisation
    Mouvaux, Nord
  • Domaine d'activité
    Ingénieurs & Techniciens
  • Type de contrat
    CDD
  • Début de contrat
  • Rémunération
    20000 € - 21000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles? 

Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Assistant Qualité Clients H/F.

-    Est le correspondant/interlocuteur clients, commerciaux, chef de produits, etc…
-    Réceptionne les appels concernant les demandes d’informations produits, les réclamations pour défaut qualité
-    Procède au retour des produits via un transporteur
-    Analyse les produits retournés (dossiers de lot…)
-    Evalue la gravité de chaque retour produit
-    Rédige les rapports d’incidents/ fiches de déviation à destination des commerciaux ou autorités
-    Complète les formulaires dédiés en cas de déclarations aux autorités de santé
-    Met à jour les bases de données à chaque réclamation

Vous faîtes preuve d’un excellent relationnel, et êtes reconnu pour votre capacité d’organisation et votre rigueur.
Pour faire la différence: www.springfrance.com !