ASSISTANT PLANNING H/F

  • Date de publication
    2018-11-05T15:58:02
  • Localisation
    Roissy Cedex, Paris
  • Domaine d'activité
    Assistanat
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    26000 € - 28000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la logistique, dans le cadre d’un CDI, un : 

ASSISTANT PLANNING H/F

Rattaché(e) au responsable administratif SAV, vous organisez le planning d’intervention des techniciens. Vos missions sont les suivantes : 

•    Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens itinérants à partir des outils informatiques dédiés en veillant à la satisfaction client.
•     Créer et transmettre les avis d’intervention aux techniciens 
•     Informer le client en cas de modification des engagements
•     Suivre les avis ouverts et les listes d’erreurs
•     Optimiser les visites d’entretiens planifiées et s’assurer de leur réalisation dans les délais
•     Participer à la planification des inventaires PR des camionnettes
•     Répondre aux appels clients pour la maintenance curative
•     Répondre aux appels des techniciens itinérants pour les questions concernant le planning
•     Maîtriser et appliquer les procédures administratives (accord de modulation inclus)

Vous prenez connaissance et appliquez les processus et instructions de travail en vigueur dans l’entreprise et définis dans le logiciel interne, ainsi que les normes, règles et consignes d’hygiène, de sécurité et de protection de l’environnement applicables au sein de l’établissement et sur les sites clients.

Profil recherché:

Vous bénéficiez d’une première expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Polyvalent(e), ayant une force de caractère, à l'aise avec l'accueil téléphonique et vif(ve) d'esprit vous êtes réactif(ve) et vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité.

Poste basé à Roissy (95).

Salaire : 26-28K€.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !