Assistant Planning (H/F)

  • Date de publication
    2018-12-07T10:39:01
  • Localisation
    Roissy Cedex, Paris
  • Domaine d'activité
    Assistanat
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    24000 € - 26000 €

 A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, entreprise internationale spécialisée dans le secteur de la logistique et des solutions de manutention, un :

ASSISTANT PLANNING H/F en CDI

Rattaché(e) au responsable administratif SAV, vous organisez le planning d’intervention des techniciens. Vos missions sont les suivantes : 

•    Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens itinérants à partir des outils informatiques dédiés en veillant à la satisfaction client;
•     Créer et transmettre les avis d’intervention aux techniciens ;
•     Informer le client en cas de modification des engagements;
•     Suivre les avis ouverts et les listes d’erreurs;
•     Optimiser les visites d’entretiens planifiées et s’assurer de leur réalisation dans les délais;
•     Participer à la planification des inventaires PR des camionnettes
•     Répondre aux appels clients pour la maintenance curative;
•     Répondre aux appels des techniciens itinérants pour les questions concernant le planning;
•     Maîtriser et appliquer les procédures administratives (accord de modulation inclus).


Profil recherché:

Vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire, en planification d'interventions ou gestion de planning de techniciens itinérants.
Polyvalent(e), ayant une force de caractère, à l'aise avec l'accueil téléphonique et vif(ve) d'esprit vous êtes réactif(ve) et vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité.

Poste basé à Roissy (95).


Pour faire la différence : www.springfrance.com !