Créateur d’affinités professionnelles

Recrutement et travail temporaire spécialisés

Assistant administration des ventes (h/f)

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? 


SPRING, Cabinet de conseil en recrutement spécialisé recrute pour son client, un Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission de 4 mois.


Intégré(e) au sein du service Clients et rattaché(e) à la Manager Service Clients, vous interviendrez sur un portefeuille clients dédiés sur la catégorie épicerie et surgelés.
Vous vous assurerez du bon respect par le client des règles de fonctionnement convenues dans le cadre des CGV et serez garant(e) de notre processus interne de facturation et de gestion des litiges.


Vous aurez un rôle d’interface avec le département commercial pour garantir la qualité de notre facturation et le traitement des litiges.


Missions:

  1. Après une formation aux outils et process, vous vous assurerez du bon déroulement des tâches opérationnelles suivantes : Vérifier la conformité des éléments de facturation de manière proactive.
  2. Rôle d’alerte et de coordination auprès des équipes commerciales en cas de non-conformité.
  3. Garantir la facturation de l’intégralité des commandes livrées.
  4. Appliquer le processus défini de gestion des litiges prix afin de régulariser la facturation dans le timing convenu.
  5. Contribution attendue sur l’amélioration continue

Profil:


De Formation type BTS ou DUT Commerce Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d’un département service clients idéalement dans un environnement Biens de grande Consommation.
Vous maîtrisez les outils de traitements de données (Excel, Word) et SAP.
Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel.


Rémunération: 27/32K€
Contrat : Mission d'intérim jusqu'à fin Décembre
 
Pour faire la différence, www.springfrance.com

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