Assistant Administratif et Service Client H/F maîtrisant SAP


Spring, Cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, acteur majeur dans son activité, un Assistant Administratif et Service Client H/F dans le cadre d’un CDI à pourvoir au plus vite.

Descriptif de poste 

Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié/e des clients et êtes support à l’équipe commercial.

A ce titre vos missions seront les suivantes : 
-    Traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité ;
-    Enregistrement et mise en œuvre des contrats/renouvellements ;
-    Suivi de la prestation (planning d’interventions, courrier clients, mise à jour fichiers clients, compte rendu visites, plan d’action correctives, etc) ;
-    Suivi des impayés ;
-    Vente additionnelle de prestation aux clients existants ;
-    Déplacements chez les clients et mise en service de la prestation.

Profil recherché :
Issu(e) d’une formation en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, vous disposez d’une première expérience réussie au sein d’un service d’assistanat commercial/administration des ventes.
Vous maîtrisez un ERP (idéalement SAP) et êtes à l’aise avec la gestion des chiffres.
Organisé(e) et bon(ne) communicant(e), vous appréciez le travail d’équipe et en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise.
Dynamisme, flexibilité, réactivité, et rigueur constituent des atouts pour réussir à ce poste.
Vous avez une bonne maîtrise de l'allemand à l’oral et l’écrit (niveau B1 minimum).
Vous êtes passionné(e) par l’univers commercial, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ? N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !