Animateur ASAV (h/f)

  • Date de publication
    2022-01-20T03:54:22
  • Localisation
    Villepinte, Seine-Saint-Denis
  • Domaine d'activité
    Commerce - Vente - Grande distribution
  • Type de contrat
    CDI
  • Référence
    15437510
  • Début de contrat
  • Rémunération
    30000 € - 33000 €

Votre mission


A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, un Animateur SAV H/F pour leur agence de Villepinte en charge de clients implantés sur le périmètre de l'IDF.


Chubb France au travers de ses 2 marques Chubb® et SICLI® compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Ils installent et assurent la maintenance de systèmes de détection et extinction incendie dans tous types de bâtiments : immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, hôpitaux, data centers, administrations, musées, parkings, ... 
 
Ils conçoivent, fabriquent, installent et assurent la maintenance de leurs propres gammes de détection incendie et d’extinction manuelle et automatique grâce à un réseau d’agences implantées sur l’ensemble de l’hexagone. Leurs produits et services protègent les personnes et les biens contre les incendies. Ils sauvent des vies. Telle est la mission de leurs 2500 collaborateurs qui assurent au quotidien un service de proximité auprès de leurs clients. 
 
Vous aurez les missions suivantes :  
 

  • Gestion, animation et suivi des techniciens après-ventes de son équipe, 
  • Formation et accompagnement des techniciens après-ventes de son équipe, 
  • Animer et former l’ensemble des techniciens après-vente de son équipe dont il assure la responsabilité du suivi qualitatif et quantitatif, 
  • Se déplacer sur les litiges techniques de son équipe, 
  • Assurer l’accompagnement terrain pour la formation aux nouveaux produits et rédiger les rapports de formation interne, 
  • Être responsable de la productivité de son équipe : production individuelle, chiffres d’affaires liés à la vérification (pièces détachées, charges, etc.), 
  • Effectuer des contrôles qualité sur les prestations effectuées par son équipe, 
  • Garantir la bonne application et le respect, au sein de son équipe, de la politique EHS qu’il a la charge d’animer et de déployer sur le terrain, 
  • Participer aux réunions internes et formation, 
  • Réaliser les modules éthiques et exercer ses missions dans le respect des règles de l’Ethique. 



Votre profil


De formation Bac +2 dans le domaine technique, vous justifiez idéalement d'une expérience dans le secteur de la sécurité incendie. Vous avez déjà managé des équipes, idéalement dans le domaine des prestations de service dans le BtoB. 


Vous maîtrisez le Pack Office, Excel est indispensable pour suivre, piloter l'activité de vos équipes et assurer les reporting. Vous êtes également doté d'une bon esprit d'analyse.


Qualités personnelles :

  • Sens relationnel
  • Savoir fédérer
  • Savoir motiver
  • Savoir communiquer et sens de l'écoute
  • Méthodique et organisé
  • Disponibilité



Rémunération : Fixe sur 12 mois + variable + participation + véhicule de fonction


Pour faire la différence www.springfrance.com ! 
 

A propos de nous

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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