Analyste fonctionnel (F/H)

  • Date de publication
    2018-12-07T12:46:00
  • Localisation
    Montbonnot St Martin, Isère
  • Domaine d'activité
    Informatique
  • Type de contrat
    CDI
  • Début de contrat
  • Rémunération
    30000 € - 35000 €

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?

Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client (société utilisatrice - groupe international reconnu dans son domaine d'activité), un(e) Analyste fonctionnel (F/H)

Rattaché(e) à la Direction des systèmes d'information et sous la responsabilité de votre Manager, vous travaillez au sein d'une équipe de 10 personnes afin d'accompagner l'entreprise dans sa transformation digitale et dans la conduite du changement.
En plein projet de déploiement de l'ERP SAP à l'échelle du groupe (contexte international), vous intervenez auprès des utilisateurs internes, pour assurer un support « métier » autour des applications commerciales et administratives de l'entreprise. 
Après une période de formation et d'intégration sur SAP , vous vous appropriez l’environnement « logiciel » relatif au périmètre qui vous est affecté (applications commerciales de type CRM, logiciel d'encaissement, applications administratives ) pour apporter conseil et assistance auprès des utilisateurs internes impactés par ces changements et pour réaliser les campagnes et scénarios de tests fonctionnels.

Vous mettez à jour les FAQ, les documentations et nouvelles procédures autour de ces différentes applications afin d'accompagner les utilisateurs et l'entreprise dans son changement d'outils et sa transformation.

Vous échangez avec les prestataires et homologues des autres pays, afin d'harmoniser les process et bonnes pratiques au niveau groupe.

Issu(e) d'une formation supérieure en assistanat commercial, ou en informatique de gestion, vous avez déjà occupé une fonction en dans laquelle vous apportiez un support métier/fonctionnel auprès d’équipes commerciales.
Une première expérience  en support auprès d’utilisateurs, en conduite du changement, la participation à une phase de déploiement de logiciel, ou encore la connaissance de l’ERP SAP (ou CRM, ou autre outil de gestion similaire) seront des atouts fortement appréciés, vous permettant de parfaitement appréhender le poste . 
Des connaissances en tests fonctionnels seront nécessaires, ainsi que des compétences linguistiques en Allemand, notamment pour élargir votre périmètre en vue d'échanger avec les utilisateurs du groupe et autres interlocuteurs concernés lors du déploiement de SAP à l'international.

Poste à pourvoir de suite à Montbonnot-St-Martin.

CDD pouvant évoluer vers un CDI, à négocier au cas par cas.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !