Fiche métier Office manager

  • Supervision et coordination

    L’Office manager est responsable du bon fonctionnement d’un bureau, de sa coordination et de sa supervision. Il assure notamment le traitement du courrier entrant et sortant, l’envoi de mailings, répond au téléphone, gère l’agenda, le travail administratif de différents services et s’occupe des commandes de fournitures de bureau. Il est l’interlocuteur privilégié entre le secrétariat social et les travailleurs. Il est en charge du classement, de la correspondance et des factures sortantes.

  • L’Office manager doit être polyvalent, organisé, efficace, concentré et doté d’un bon relationnel.

  • Gestion de nombreuses taches

    Il gère de multiples tâches dont il lui faut gérer les priorités. Bien gérer son temps et ses ressources et une condition majeure pour éviter le stress. Sa polyvalence le conduit à être très sollicité par ses collaborateurs et par les clients : il lui faut donc savoir conserver son professionnalisme et sa disponibilité.

  • Maitrise des outils

    L’Office manager maîtrise parfaitement la Suite Microsoft Office. Il est de préférence bilingue, idéalement trilingue selon l’environnement dans lequel il travaille.

  • - En général, un BTS ou un diplôme universitaire complété d’une formation en management est nécessaire s’il souhaite évoluer.
  • - Une expérience professionnelle certaine est indispensable pour pouvoir accéder aux fonctions d’encadrement de proximité qu’exige ce poste.